Интеграция wordpress и Битрикс24

Интеграция Wordpress сайта с Битрикс24 возможна несколькими способами:

1. Самый простой способ - интеграция на уровне использования CRM-форм и виджета открытых линий для сайта. Данный способ имеет свои ограничения по автоматизации, но для многих сайтов малого бизнеса этого способа будет достаточно. CRM-формы Битрикс24 имеют большие возможности по настройкам функционала и внешнего вида, поэтому идеально впишутся в дизайн вашего сайта
2. Средний по сложности - интеграция на уровне API в направлении Вордпресс сайт -> Битрикс24. Этот способ мы рекомендуем использовать, если возможностей стандартных CRM форм вам не хватает: есть расчеты стоимости, сложные формы заказа и т.д. При этом дизайн сайта вообще не меняется, система интеграции подключается на уровне серверной части сайта и незаметно для пользователя отправляет данные в Битрикс24
3. Сложный способ - двусторонний обмен данными между сайтом Wordpress и Битрикс24 с помощью веб-приложения или вебхуков. Расскажем об этом способе чуть подробнее.

Двусторонний обмен между Ворпресс сайтом и Битрикс24

Из Битрикс24 на сайт можно выгружать следующие данные:

• Товары и их свойства из каталога
• Цены и остатки товаров
• Любые необходимые данные из задач, CRM, универсальных списков

В свою очередь сайт на WordPress может передавать в Битрикс24:

• Заказы и заявки пользователей
• Данные заполненных форм

Далее на стороне Битрикс24 может быть настроена любая автоматизация с помощью роботов и бизнес-процессов. Например, можно организовать следующую цепочку действий:

1. С Вордпресс сайта в Битрикс24 пришла заявка пользователя
2. Битрикс24 назначил менеджера и поставил ему задачу на связь с клиентом
3. Через минуту после заявки Битрикс24 отправил клиенту СМС или Email с подтверждением получения заявки

Далее этот алгоритм можно усложнять и усложнять.